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Política de cambios y devoluciones

En FerreMax queremos que compres con total tranquilidad. Si por algún motivo el producto no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés hacerlo de cualquiera de estas maneras:

  • 🏪 Acercándote a nuestro local comercial con el producto y la factura o comprobante de compra.
  • 📲 Escribiéndonos por WhatsApp al 351 891-8885. Nuestro equipo responderá a la brevedad para ayudarte y brindarte la mejor solución.

Plazo para solicitar una devolución

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del producto.

Condiciones del producto

Para realizar un cambio o devolución, el producto deberá:

  • Estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
  • Conservar su embalaje original, manuales, accesorios y todos sus componentes.
  • Presentar la factura o comprobante de compra.

Productos con fallas

 

Si el producto presenta una falla de fabricación, comunicate con nosotros de inmediato. Evaluaremos cada caso y gestionaremos la garantía correspondiente con la marca o realizaremos el cambio según corresponda.

Costos de envío

 

Si la devolución corresponde a un error de FerreMax o a un producto con falla de origen, los costos de envío estarán a nuestro cargo.

¿Necesitás ayuda?

Estamos para asesorarte antes, durante y después de tu compra.

 

📲 WhatsApp: 351 891-8885